Impulsiona a tua Carreira em TI! Junta-te à Solidnetworks!
Na Solidnetworks, somos especialistas em criar soluções tecnológicas à medida e parceiros estratégicos na transformação digital dos nossos clientes. Procuramos profissionais experientes, analíticos e motivados para integrar uma equipa focada na inovação e na excelência.
Estamos a recrutar para Lisboa:
Helpdesk e Suporte
O teu papel na equipa:
Garantir o suporte técnico e atendimento especializado no âmbito de serviços de gestão de ciência, assegurando a autonomia na comunicação com utilizadores internacionais e a qualidade rigorosa no tratamento e curadoria de dados.
O perfil que valorizamos:
- Habilitações: Mínimo 12º ano de escolaridade.
- Experiência em Suporte: Mínimo de 3 anos em atendimento, helpdesk e gestão de incidentes (em serviços de gestão de ciência).
- Gestão de Dados: Mínimo de 3 anos de experiência em tratamento e curadoria de dados, com domínio de software de reconciliação (ex: OpenRefine).
- Idiomas: Fluência em Português e bons conhecimentos de Inglês (essencial para comunicação regular com utilizadores das plataformas CIÊNCIA ID e CIÊNCIAVITAE).
- Ferramentas: Domínio de ambiente Windows, Microsoft Office (Word/Excel) e produção de documentação ou material multimédia.
- Competências: Excelente capacidade analítica, proatividade e forte espírito de relacionamento interpessoal.
O que temos para te oferecer:
- Contrato de trabalho estável.
- Subsídio de refeição + Condições especiais de colaborador.
- Evolução profissional contínua com formação certificada e gestão de carreira.
Horário e Local de Trabalho:
- Período: Das 09h00 às 18h00 (Todos os dias úteis).
- Flexibilidade: Teletrabalho ou em regime presencial, em Lisboa.
Solidnetworks — Conectamos eficiência, potenciamos resultados.
Pagamento: 924,67€ - 1 340,19€ por mês
Localização do trabalho: Presencial