- Não é necessária experiência prévia – nós fornecemos toda a formação necessária.
- Trabalho presencial no escritório em Lisboa, Portugal.
Funções:
- Atuar como primeiro ponto de contacto para os clientes, por telefone e outros canais.
- Gerir e responder a pedidos e solicitações por escrito.
- Prestar informações e apoio através de todos os canais de comunicação da empresa.
- Manter os sistemas internos de gestão e assegurar a exatidão dos dados de clientes e utilizadores.
- Gerir diversos pedidos de clientes e coordenar a sua resolução internamente.
Requisitos:
- Fluência em alemão (nível mínimo C2).
- Nível comunicativo de inglês (mínimo B2).
- Residir em Lisboa ou disponibilidade para relocalização.
- Capacidade de comunicar de forma clara e eficaz.
O que oferecemos:
- Contrato de trabalho a tempo inteiro.
- Salário entre 1.200 € e 1.500 € por mês, dependendo do projeto.
- Alojamento disponível (valor descontado do salário).
- Seguro de saúde público e privado fornecido pelo empregador.
- Primeiro contrato com duração de 12 meses, com possibilidade de contrato sem termo após 2 anos (ou renovação do contrato anterior).
Quer saber mais? Candidate-se e um dos nossos recrutadores entrará em contacto consigo com mais detalhes!
Pacote de relocalização (para candidatos que se mudem do estrangeiro):
- Recolha no aeroporto e apoio administrativo no registo em Portugal;
- Reembolso das despesas de voo após 9 meses a contar do primeiro dia de trabalho;
- Alojamento na cidade (valor descontado do salário);
- Atividades de integração: aulas de português, desporto e outras oportunidades de integração.
Nota: É obrigatória cidadania da UE ou autorização legal para trabalhar em Portugal.
Interessado(a) numa nova aventura? CANDIDATE-SE HOJE e comece o seu novo emprego!
Estamos a recrutar em nome de uma empresa líder global de outsourcing, que atua nas áreas de apoio ao cliente/suporte técnico e moderação de conteúdos em Portugal. O contrato será celebrado diretamente com o empregador português.
Como Real Recruitment Solutions, orientamo-lo(a) ao longo de todo o processo de entrevista — fornecendo informações detalhadas sobre a função, salário e condições — e oferecendo aconselhamento e apoio em cada etapa para ajudá-lo(a) a garantir um emprego com o qual se sinta satisfeito(a).
Ao submeter a sua candidatura, consente, nos termos dos artigos 6.º e 7.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (RGPD), o tratamento dos seus dados pessoais para efeitos dos atuais e futuros processos de recrutamento conduzidos pela nossa empresa e pelos nossos clientes. O(a) candidato(a) mantém o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento anteriormente prestado.
#GerLis
Job Type: Full-time
Pay: 1,200.00€ - 1,500.00€ per month
Application Question(s):
- When you can start working?
- Please, provide your private e-mail address:
Language:
- German (Required)
- English (Required)
Work Location: In person
