O Farol Hotel, um elegante hotel boutique sobre o Atlântico, em Cascais, está a recrutar um/a Host/ess (Part-time 20h) para o restaurante ELEMENT6.
Procuramos um/a profissional com forte orientação para o cliente, paixão pela hospitalidade e capacidade de acolher com charme e eficiência cada cliente que nos visita.
Missão da Função:
Receber cada cliente com um sorriso genuíno, garantindo uma primeira impressão memorável e uma gestão eficiente das reservas e entradas no restaurante, sempre com o cuidado que caracteriza o ELEMENT6.
Principais Responsabilidades:
- Acolher e acompanhar os clientes com simpatia, profissionalismo e atenção ao detalhe;
- Gerir as reservas e organizar a disposição das mesas de forma eficiente;
- Coordenar a entrada dos clientes, otimizando os tempos de espera e assegurando o conforto dos mesmos;
- Trabalhar em articulação com a equipa de sala e cozinha, promovendo o bom funcionamento do serviço;
- Apresentar menus e responder a dúvidas dos clientes, com foco no serviço de excelência;
- Conhecer e promover a oferta gastronómica e eventos especiais do restaurante.
Perfil Pretendido:
- Experiência anterior em funções de hostess ou atendimento ao cliente, preferencialmente em hotelaria ou restauração fine dining;
- Excelente apresentação, simpatia natural e capacidade de comunicação;
- Fluência em inglês (obrigatório);
- Capacidade de organização, gestão de tempo e atenção ao detalhe;
- Atitude elegante, profissional e acolhedor/a, com foco na experiência do cliente;
- Conhecimentos de sistemas de reservas (valorizado).
Oferecemos:
- Refeitório aberto 24h, com refeições completas asseguradas para cada turno;
- Seguro de Saúde Médis (sem custos para o colaborador), após o período experimental;
- Diuturnidades após 1, 3, 5 e 10 anos de antiguidade;
- Estacionamento gratuito, mediante disponibilidade;
- Folga no dia de aniversário, ou em data próxima;
- 25 dias de férias, após o primeiro ano civil completo sem faltas;
- 20% de desconto nos Restaurantes e Bar do hotel (segundo regulamento interno).
Se tem o dom de bem receber e quer fazer parte de um ambiente comprometido com a personalização no serviço ao cliente, esperamos por si no ELEMENT6.
Benefícios:
- Acesso à internet
- Estacionamento gratuito
- Seguro saúde
Localização do trabalho: Presencial
