Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e responsável para integrar a nossa equipa como Assistente Administrativo/a de Apoio ao Cliente.
A pessoa selecionada será responsável por acompanhar pedidos e marcações, apoiar os clientes e garantir que a informação é tratada de forma clara, rápida e organizada.
Principais funções
- Atendimento e acompanhamento de clientes;
- Gestão de chamadas, e-mails e pedidos recebidos;
- Registo e atualização de dados no sistema;
- Organização de marcações, agendas e tarefas administrativas;
- Preparação e arquivo de documentos;
- Apoio na resolução de dúvidas e solicitações;
- Acompanhamento de processos até à sua conclusão;
- Comunicação com diferentes departamentos da empresa;
- Atualização de bases de dados e registos internos;
- Apoio geral às atividades administrativas do dia a dia.
Perfil procurado
- Boa capacidade de comunicação;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Responsabilidade e pontualidade;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Facilidade na utilização de e-mail, Word e Excel;
- Capacidade para gerir várias tarefas;
- Atitude positiva e orientada para o cliente;
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
Benefícios:
- Descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Reembolso de cursos
Localização do trabalho: Presencial
