Levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais, com base nas necessidades do projecto.
Tradução dos requisitos de negócio em especificações técnicas claras e compreensíveis pelas equipas de desenvolvimento.
Participação activa na definição do âmbito do projecto (scope), plano de entregas e cronograma.
Apoio à equipa de projecto na identificação de riscos, dependências e impactos.
Modelação e optimização de processos de negócio utilizando notações como BPMN.
Participação em reuniões de stakeholders, sessões de análise, validações e testes de aceitação (UAT).
Produção de documentação funcional e material de apoio à formação de utilizadores.
Apoio à transição de projectos para as equipas de operação e manutenção (BAU).