Shopify | Conteúdos | Operações Online
A Farmácia Gaia Jardim procura reforçar a sua equipa com um(a) E-commerce & Digital Sales Specialist, com perfil digital, comercial e muito orientado para a execução.
Procuramos alguém com 1 a 2 anos de experiência em e-commerce, que goste de trabalhar diretamente com plataformas digitais, conteúdos, campanhas e clientes e que queira contribuir ativamente para o crescimento do nosso canal online.
Mais do que manter um site atualizado, queremos alguém que ajude a transformar visitas em vendas e vendas em boas experiências de cliente.
O que vais fazer
- Assegurar a gestão diária da loja online em Shopify;
- Criar e atualizar produtos, coleções, categorias, preços, campanhas e conteúdos;
- Garantir que o site se encontra permanentemente atualizado, organizado e comercialmente apelativo;
- Apoiar a implementação das campanhas promocionais e comerciais no canal online;
- Produzir, adaptar e atualizar conteúdos para páginas de produto, categorias e áreas institucionais;
- Contribuir para a otimização da navegação, pesquisa e experiência de compra;
- Apoiar a otimização de conteúdos para SEO e conversão;
- Identificar oportunidades de melhoria do site e de crescimento das vendas online;
- Acompanhar indicadores como tráfego, conversão, ticket médio e desempenho das campanhas;
- Articular o calendário do e-commerce com as ações de marketing e campanhas da Farmácia;
- Acompanhar e responder aos clientes do canal online, garantindo um serviço próximo e eficiente;
- Assegurar o tratamento diário das encomendas online;
- Coordenar a preparação, faturação, embalagem e expedição das encomendas;
- Acompanhar entregas, incidências, trocas e devoluções;
- Articular com transportadoras e diferentes áreas internas para garantir uma operação eficiente.
O perfil que procuramos
- 1 a 2 anos de experiência profissional em e-commerce, marketing digital ou funções semelhantes;
- Experiência com Shopify, ou forte familiaridade com plataformas de e-commerce;
- Forte orientação para o cliente, vendas e resultados;
- Interesse por marketing digital e comportamento do consumidor online;
- Perfil organizado, dinâmico e muito orientado para a execução;
- Capacidade de gerir diferentes tarefas e prioridades em simultâneo;
- Autonomia, iniciativa e vontade de aprender;
- Facilidade na utilização de ferramentas digitais e análise de informação;
- Gosto pelo trabalho em equipa e capacidade de articulação com diferentes áreas.
Será valorizado
- Experiência prática com Shopify;
- Conhecimentos de SEO, Google Analytics/GA4 e Google Merchant Center;
- Experiência em campanhas de e-mail marketing e CRM;
- Conhecimentos básicos de edição de imagem e conteúdos digitais;
- Experiência em retalho, saúde, dermocosmética e farmácia;
- Interesse por novas ferramentas e tendências de e-commerce e marketing digital.
O desafio
Esta é uma função para quem gosta de fazer acontecer.
Procuramos uma pessoa que consiga acompanhar todo o percurso do cliente online — desde a forma como encontra e vê um produto no site até ao momento em que recebe a sua encomenda — e que esteja permanentemente atenta a formas de melhorar essa experiência e aumentar os resultados.
Terás oportunidade de crescer juntamente com o nosso canal digital, ganhando progressivamente maior autonomia e responsabilidade sobre a operação de e-commerce.
Se tens experiência em e-commerce, gostas de Shopify, tens orientação comercial e procuras um projeto onde possas ter impacto real no crescimento das vendas online, queremos conhecer-te.
Envia a tua candidatura para: [email protected]
Pagamento: 920,00€ - 1 150,00€ por mês
Localização do trabalho: Presencial
