Em cumprimento do previsto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, esta oferta de emprego é compatível com pessoas com Certificado de Incapacidade igual ou superior a 60%.
O nosso cliente é uma empresa 100% portuguesa, que opera no negócio do jogo online. Partilha com a sua estrutura acionista uma preocupação social, sem perder a função lúdica e profissional que se espera de uma plataforma digital de apostas desportivas, fazendo com que seja a única a combinar a obtenção de resultados com a vertente de responsabilidade social.
Procuramos um assistente de apoio ao cliente para integrar a nossa equipa de suporte.
Se ambicionas um projeto desafiante onde terás oportunidade e autonomia para fazer acontecer, é a ti que procuramos!
Atendimento telefónico na Linha Apoio Cliente Placard.pt
Tratamento de reclamações e/ou questões do Cliente via email e chat
Realização de chamadas Outbound (enquadram-se nas tarefas de cariz administrativo (backoffice).
Habilitações mínimas ao nível do 12º ano;
Gosto por desportos;
Foco e orientação total para o cliente;
Experiência de contact center (preferencial);
Bons conhecimentos da língua Inglesa (falada e escrita) ;
Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
Motivação para trabalhar em equipa e realizar funções distintas;
Proatividade.
Integração em equipa jovem e dinâmica, onde o acompanhamento das diversas ligas desportivas são uma constante;
Contrato temporário por 1 a 3 meses
Vencimento base: 920€ + subsidio refeição + 7€ + Prémio variável: 150€
Horário funcionamento da linha: 12h/21h;
Folgas fixas: 3ª e 4ª
local: Av. Alvares Cabral (entre o Rato e a Estrela)
#CService
