O Hotel Axis Basic Braga está a contratar RECECIONISTA (M/F).
Procuramos pessoas orientadas para os clientes, paixão pela função e com vontade de fazer parte de uma equipa orientada para a prestação de um serviço de excelência.
Perfil:
- Formação e/ou experiência profissional na área da Receção
- Experiência em funções similares (será valorizada experiência em unidade hoteleira)
- Elevado sentido de responsabilidade
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Capacidade de comunicação
- Apresentação cuidada
- Facilidade de manipulação das ferramentas informáticas – Microsoft Office e HOST (fator preferencial)
- Disponibilidade para realizar horário noturno
- Fluência em línguas estrangeiras (inglês e francês)
- Disponibilidade para trabalhar em Braga
- Disponibilidade para horários flexíveis
Responsabilidades:
- Efetuar o acolhimento de clientes: Check-in e Check-out
- Tratar das reservas de alojamento
- Efetuar atendimento telefónico
- Tratar da faturação
- Prestar informações acerca das atividades turísticas e dar orientações acerca do meio envolvente
- Gerir a informação e comunicar com os diferentes departamentos
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proativa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes
- Venda e promoção dos serviços do Hotel
Condições:
- Salário correspondente ao conhecimento e à função
- Estabilidade contratual
- Prémio de Desempenho
- Dia de aniversário
- Horário: de 2.ª feira a Domingo com folgas rotativas
- Disponibilidade imediata
Se pretende fazer parte da nossa equipa, envie o seu CV com a referência " RECECIONISTA (M/F)" para o e-mail [email protected].
Só serão consideradas as candidaturas que sejam enviadas para o endereço de e-mail indicado e que sejam acompanhadas do respetivo Curriculum Vitae.
Localização do trabalho: Presencial
