Gostaria de fazer parte do nosso projeto? Precisamos de alguém que nos ajude a crescer em Portugal, numa equipa para prestigiado Cliente na área da Banca. O Serviço integra equipa de atendimento (Contratação e Apoio a clientes com contratos ativos) e equipas de BKO (Gestão de novos Contratos, Manutenção de Contratos a decorrer)
Procuramos um bom comunicador, garantindo um serviço de qualidade e excelência, nomeadamente através de:
- Atendimento de clientes com contratos a decorrer para esclarecimento de dúvidas, gestão/manutenção do Contrato, tratamento de reclamações;
- BackOffice - Gestão de Contratos novos ou pedidos de alteração de Contratos em curso (criação de clientes/condições contratuais em plataforma de Gestão do cliente)
PERFIL
- Experiência em serviços de atendimento ao cliente (obrigatório);
- Experiência no setor bancários na temática de meios de pagamento (cartões Bancários) e POS (Terminais de pagamento) (preferencial);
- Assertividade;
- Linguagem formal e cuidada;
- Motivação, Dinamismo e Proatividade.
OFERTA
- Contrato de trabalho;
- Integração num projeto sólido e estável;
- Bom ambiente de trabalho, com a organização empenhada no seu sucesso;
- Desenvolvimento profissional.
HORÁRIO
· Segunda a sexta, compreendido entre as 9h e as 20h.
Caso tenha interesse nesta oferta, envie o seu CV para o e-mail que se encontra no anúncio.
#KonectaPortugal
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 920,00€ por mês
Benefícios:
Localização do trabalho: Presencial
