Estamos à procura de um(a) profissional Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a nossa equipa. Se é apaixonado(a) pelo atendimento ao cliente e pretende contribuir com impacto, esta oportunidade é para si!
FUNÇÃO
Prestar um atendimento célere e eficiente às solicitações dos clientes através de telefone, email ou chat;
Resolver de forma proativa problemas e reclamações, procurando sempre assegurar soluções satisfatórias;
Colaborar com as diferentes equipas internas para garantir que os clientes recebem informação fidedigna e atualizada.
QUALIFICAÇÕES
Experiência em atendimento ao cliente, suporte ao cliente ou áreas similares (CRM);
Excelentes competências de comunicação verbal e escrita;
Capacidade para resolver problemas de forma rápida e eficaz;
Espírito de iniciativa e capacidade de liderança;
Conhecimentos de outras línguas serão considerados uma mais-valia.
OFERTA
Ambiente de trabalho jovem, dinâmico e em constante crescimento;
Oportunidade de desenvolvimento profissional e de contribuir ativamente para a organização;
Benefícios para colaboradores: descontos, seguro de saúde, ginásio e outras regalias;
Regime presencial em Cacém – Sintra, com possibilidade de teletrabalho ao fim de semana.
Horário: Das 9h às 18h de Sábado a Quarta
Domingo das 8h às 17h
(Folga à Quinta e Sexta-feira)
A Zumub está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo e incentiva a candidatura de todos os profissionais qualificados. As decisões de recrutamento são baseadas nas competências, experiência e nos requisitos da função, garantindo um processo de seleção justo e baseado no mérito para todos.
Pagamento: 920,00€ - 2 864,40€ por mês
Localização do trabalho: Presencial
