Procuramos um Account Manager para ser a cara da Insertpage junto dos nossos clientes: garantir que estão satisfeitos, identificar novas necessidades e fazer crescer a relação ao longo do tempo.
O que vais fazer
- Gerir e fidelizar a carteira de clientes existente.
- Perceber as necessidades de cada cliente e propor soluções/serviços adicionais (upsell e cross-sell).
- Acompanhar renovações de contratos e assegurar a continuidade dos serviços.
- Ser o ponto de ligação entre o cliente e as equipas técnicas.
- Acompanhar indicadores de satisfação e antecipar problemas.
O que procuramos
- Experiência em gestão de clientes, vendas ou consultoria (idealmente B2B).
- Capacidade de criar relações de confiança e comunicar com clareza.
- Orientação para resultados e para o serviço ao cliente.
- Conforto a falar de soluções tecnológicas (apoiado pela equipa técnica).
- Português fluente. Carta de condução.
O que oferecemos
- Vencimento base + componente variável associada à carteira.
- Carteira de clientes estabelecida para desenvolver.
- Autonomia e proximidade com a direção.
- Formação contínua e progressão.
Localização do trabalho: Presencial
