CDI - temps pleins - relocalisation Portugal
Notre société est spécialisée dans la maintenance, réseau, sécurité, service client. Nous sommes une entreprise dynamique et en croissance dans son domaine d’activité.
Plus précisément vos responsabilités seront :
. profil support en SS2I (PC, serveurs, réseau, téléphonie, internet, infra – pas de dev web)
· Faire de la maintenance préventive sur les serveurs
· Résolutions des tickets généré par les clients
· Garantir le support aux utilisateurs en France et à l’étranger, par mail, téléphone et connexions à distance (nous ne sommes pas un call center)
· Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
· Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur
· Renseigner les supports de suivi d’intervention
· Réactif aux interventions de maintenance
· Assister techniquement des collaborateurs.
Votre attitude professionnelle, votre réactivité, dynamisme, et le sens des responsabilités votre rigueur et capacité à prendre des initiatives et d’analyse sont des qualités indispensables qui vous permettront de réussir sur le poste.
Vous possédez d’un niveau de Français B2 (compréhension, écrit et oral) et d’une expérience informatique.
Pris en charge e la mutuelle
Cadre de travail sympa
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 1 200,00€ à 2 350,00€ par mois
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Vila Nova de Gaia: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- Etes vous prêt a vous installer sur Porto ?
Expérience:
- IT - support en SS2I (serveurs, réseau, tél, intenet): 1 an (Requis)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
