Detalhe da Oferta:
O Hotel Dona Filipa está a recrutar: Rececionista de 1.ª
Se tens paixão pelo atendimento ao cliente e gostas de proporcionar experiências memoráveis, esta oportunidade pode ser para ti.
Localização: Vale do Lobo, Almancil
Terás como principal missão assegurar um acolhimento de excelência aos nossos hóspedes, garantindo um serviço personalizado e de qualidade durante toda a estadia.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
- Acompanhamento dos clientes durante a estadia;
- Realização de check-in e check-out;
- Gestão de reclamações e pedidos;
- Inserção, verificação e cobrança de reservas;
- Gestão de disponibilidade nas extranets;
- Realização de movimentos de caixa e faturação;
- Outras tarefas inerentes à função.
Requisitos:
- Experiência profissional na função (fator eliminatório);
- Fluência em Português e Inglês, falado e escrito (fator eliminatório);
- Conhecimento de outros idiomas será valorizado;
- Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Atitude positiva, carisma e resiliência;
- Sentido de responsabilidade e organização;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo;
- Flexibilidade de horários.
Pacote de Benefícios:
- Subsídio de alimentação;
- Majoração até 5 dias adicionais de férias;
- Formação contínua.
Aceitas o desafio?
Envia o teu CV atualizado para [email protected] com o assunto: “DonaFilipa_Rececionista de 1.ª”
Localização do trabalho: Presencial
