A tua Missão como Planeador de Logística de Eventos: Assegurar a análise e revisão dos pedidos realizados pelas equipas em SAP/CRM e a sua transmissão às equipas operacionais sendo o ponto de ligação preferencial com estes, apoiar a gestão da operação com prestação de informação relevante sobre clientes e outros pontos relevantes para suporte à decisão. Atua como focal point para questões técnicas/informáticas dos serviços, e presta suporte nas iniciativas definidas para contacto de clientes e agendamento de serviços.
A quem vais reportar: Coordenadora de Armazém e Distribuição de Eventos
Localização: Quintanilho
As tuas Responsabilidades:
- Reportar diariamente os pedidos realizados em CRM de cada área;
- Consultar informação relevante em clientes para suporte à decisão;
- Contactar previamente os clientes para agendamento de serviços;
- Alocar os serviços no sistema SAP/CRM aos colaboradores das equipas operacionais;
- Consultar e atualizar o SAP/CRM com a informação dos diversos Pontos de Venda;
- Prevenir e corrigir erros em serviços para minimizar impactos nas equipas e na operação;
- Confirmar a conclusão dos serviços em PDA pelos colaboradores das equipas operacionais;
- Imprimir as folhas de serviço e outros suportes necessários;
- Preparar e enviar a informação relevante para o planeamento e gestão de operação (serviços, clientes, materiais, dotações equipamentos, etc.);
- Garantir a actualização diária do ficheiro/informação de planeamento para toda a equipa.
Queremos que tragas:
- 12º Ano de Escolaridade;
- Experiência mínima de 1 ano em Logística e Eventos;
- Competências Digitais (Destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos);
- Bom nível de comunicação e organização;
- Dinamismo e resiliência;
- Conhecimentos de SAP na ótica do utilizador (preferencial);
- Ser detentor de documentos legais necessários para a prestação de trabalho subordinado em Portugal no momento da candidatura (fator de exclusão).
No Grupo SCC, acreditamos que o sucesso apenas é possível quando entregamos resultados, jogamos para ganhar e celebramos as vitórias, quando damos passos corajosos pensando nos nossos consumidores, quando promovemos uma cultura de pertença, aprendendo, partilhando e reaplicando e quando temos conversas autênticas e apostamos na aprendizagem e desenvolvimento. Estas são as características que procuramos todos os dias nas nossas pessoas e é também o que procuramos para o futuro. O nosso propósito é inspirar um mundo melhor, criando momentos de verdadeira união. E promover e celebrar a diversidade está no coração deste propósito. Acreditamos que pessoas tão diversas como as nossas cervejas - incluindo e não limitado ao género, etnia, idade, orientação sexual, crenças religiosas, nacionalidade, origem social, deficiência (Lei 4/2019) e estilo de pensar - enriquecem as nossas vidas e fortalecem o nosso negócio. Acolhemos e consideramos todas as candidaturas, porque defendemos uma cultura de inclusão que proporciona oportunidades justas e iguais para todas as pessoas.
