Localização: Maia - Porto
Propósito:
Auxiliar na organização e gestão de atividades de transporte aéreo, marítimo e terrestre de forma a garantir a satisfação dos clientes.
Principais Responsabilidades:
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Auxiliar nos planos de operações de importação/exportação e operações transacionais na área de receção, como entregas, planeamento e acompanhamento dos envios;
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Acompanhar as encomendas de transporte para garantir as entregas ao cliente final;
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Acompanhar a preparação, controlo e distribuição dos documentos de importação necessários a contrapartes como transportador, consignatário, fornecedor, etc., cumprindo regulamentos e procedimentos internos;
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Rastrear e verificar o estado dos envios, observar problemas para identificar incidentes e fornecer soluções;
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Suporte ao serviço ao cliente na resolução de gestão de incidentes;
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Apoio na execução de tarefas administrativas inerentes à função.
Requisitos da função:
Formação em Transportes, Comércio Internacional, Logística ou equivalentes.
Competências:
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador, em especial de Excel nível médio.
Idiomas:
Inglês - nível mínimo B2
