Como Night Auditor no Hotel Vincci Bonjardim 4*, será responsável por garantir o funcionamento eficiente do serviço de receção durante o turno da noite. Este papel é essencial para assegurar uma experiência de alojamento memorável, através da atenção personalizada aos nossos hóspedes e do cumprimento rigoroso dos procedimentos financeiros e administrativos do hotel.
- Atendimento ao cliente com cortesia e profissionalismo, respondendo prontamente às suas necessidades.
- Gestão eficiente dos processos de check-in e check-out durante o turno noturno.
- Realização dos fechamentos financeiros da noite, incluindo reconciliações e verificações das contas diárias.
- Elaboração e entrega de relatórios diários detalhados sobre as operações do turno.
- Colaboração estreita com a equipa de receção para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
- Suporte em outras tarefas operacionais conforme necessário para a satisfação plena do hóspede.
- Experiência prévia em hotelaria, preferencialmente em funções de receção ou auditoria noturna.
- Conhecimentos sólidos em processos de check-in/check-out e gestão financeira básica.
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa, com elevado sentido de responsabilidade.
- Excelentes competências de comunicação e atendimento ao cliente.
- Organização e atenção ao detalhe.
- Flexibilidade e capacidade de adaptação a diferentes situações.
- Valorizamos a paixão pelo turismo sustentável e a vontade de contribuir para uma experiência turística responsável.
- Ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Participação numa cadeia hoteleira que valoriza a sustentabilidade e a qualidade.
- Pacote competitivo de benefícios.
Na Vincci Hoteles, colocamos as pessoas no centro do nosso sucesso. Promovemos um ambiente de trabalho onde a criatividade e o compromisso com a sustentabilidade são valorizados. Junte-se a uma equipa que acredita no turismo responsável e na excelência do serviço.
Se está pronto para abraçar este desafio e contribuir para o futuro do turismo, envie o seu CV para [email protected] indicando o nome da vaga: Night Auditor (m/f) - Hotel Vincci Bonjardim 4*.
Estamos ansiosos por conhecê-lo e construir juntos um futuro sustentável e de qualidade no setor hoteleiro!
