Procuramos reforçar a equipa de atendimento ao cliente dos nossos restaurantes em Lisboa. Estamos por isso a recrutar, para a função de Empregado de Mesa, com o objectivo de encontrar um profissional para integrar um Grupo, dinâmico, ambicioso e que privilegia a progressão interna dos seus colaboradores.
Responsabilidades
Acolher e atender os clientes;
Aplicar o Modelo de Atendimento do Grupo, cumprindo rigorosamente todas as suas etapas, com o objectivo de garantir a excelência do serviço de atendimento;
Garantir a articulação do serviço de atendimento com a cozinha e/ou bar, para assegurar os padrões de excelência do atendimento do Grupo Lowfat;
Registar pedidos, rececionar pagamentos, recorrendo a equipamento eletrónico;
Realizar venda sugestiva aos Clientes;
Zelar pelas condições de segurança, limpeza e higiene do local trabalho;
Praticar permanente escuta ativa
Saber aconselhar os clientes de acordo com os seus perfis e de acordo com o nosso menu.
Estar atento às mesas durante a permanência de clientes no restaurante e responder às suas solicitações;
Zelar pelos seus instrumentos de trabalho.
Perfil Desejado:
Experiência Profissional em Atendimento na Restauração (preferencial);
Capacidade de comunicação e empatia com o outro
Disponibilidade para trabalhar em turnos repartidos;
Localização do trabalho: Presencial
