Tem paixão por tecnologia, apoio ao cliente e por ajudar os clientes a encontrar as melhores soluções?
Estamos à procura de um Técnico orçamentista para integrar a nossa equipa e fornecer apoio técnico especializado ao longo de toda a jornada do cliente, desde a conceção da solução até ao serviço pós-venda.
Nesta função, será o principal ponto de contacto técnico para clientes, distribuidores, instaladores e para a equipa comercial. Irá ajudar a identificar as soluções mais adequadas, prestar aconselhamento técnico e garantir uma experiência positiva ao cliente após a venda.
Missão
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Prestar suporte técnico a clientes e à equipa de vendas.
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Analisar as necessidades dos clientes e recomendar soluções adequadas.
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Elaborar propostas técnicas e recomendações de produtos.
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Colaborar no planeamento de projetos e na definição de especificações técnicas.
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Trabalhar em estreita colaboração com Sales Engineers e Product Managers.
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Responder a questões técnicas de clientes e parceiros.
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Apoio à implementação de produtos, quando necessário.
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Diagnosticar problemas técnicos e propor soluções eficazes.
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Garantir elevados níveis de satisfação do cliente através de um suporte proativo.
Perfil
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Licenciatura ou formação técnica em Engenharia Eletrotécnica, Eletrónica, Automação, Gestão de Energia ou área semelhante.
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Experiência em suporte técnico, engenharia de aplicações ou funções equivalentes.
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Experiência no setor elétrico será valorizada.
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Conhecimentos de instalações elétricas e sistemas de distribuição elétrica.
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Forte capacidade técnica e de resolução de problemas.
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Orientação para o cliente.
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Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
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Capacidade para explicar conceitos técnicos de forma clara e acessível.
O que oferecemos
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Contrato de trabalho sem termo.
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Pacote salarial competitivo e sistema de prémios baseado no desempenho.
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Modelo de trabalho híbrido e flexível.
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Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
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Perspetivas de carreira internacional dentro do Grupo Hager.
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Ambiente de trabalho colaborativo e de apoio.
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A oportunidade de contribuir para o crescimento de uma empresa líder em soluções elétricas e gestão de energia.
