O Hotel The Emerald House, encontra-se atualmente a recrutar um(a) Rececionista de 2ª (m/f).
Funções a desempenhar:
· Tarefas administrativas inerentes à função, entre outras, assegurar que os detalhes de cobrança sejam obtidos de cada hóspede de forma detalhada e sejam inseridos na ficha dos mesmo de forma correta;
· Ter uma postura atenciosa e prestável com os clientes;
· Proceder a check-ins e check-outs durante o turno;
· Dar resposta a qualquer solicitação por parte dos clientes;
· Apresentação dos serviços do hotel;
· Aplicação do standard Hilton;
· Realização auditoria diária (quando houver a necessidade de cobrir o turno da noite).
Principais Requisitos:
· Escolaridade mínima obrigatória;
· 2 anos de experiência comprovada na área;
· Fluência na língua inglesa (obrigatório);
· 2ª Língua estrangeira será fator de valorização;
· Conhecimentos de Office 365+ na ótica do utilizador;
· Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;
· Flexibilidade de horários, trabalhar por turnos e fins-de-semana;
· Experiência em PMS Opera (fator preferencial);
· RESIDIR EM PORTUGAL.
O que oferecemos:
· Integração numa equipa proativa, constituída por profissionais excecionais, cheios de talento;
· Estabilidade profissional e constante desenvolvimento de competências técnicas;
· Desafios constantes e progressão de carreira.
Envie o seu CV para [email protected]
Tipo de oferta: Integral/Full-time
