Missão da Função
Garantir o cumprimento dos padrões de qualidade definidos pela empresa e pelos clientes ao longo de todo o processo produtivo e no produto acabado, assegurando a deteção precoce de desvios, a redução de não conformidades e a consistência qualitativa da produção interna e subcontratada.
A função implica acompanhamento operacional e controlo físico de produção nas instalações da empresa e junto de parceiros/subcontratados.
Principais Responsabilidades
Controlo de Qualidade em Processo Produtivo
Realizar acompanhamento diário da produção nas diferentes fases produtivas.
Efetuar controlo de qualidade em curso nas áreas de tricotagem, confeção, remalhagem, lavagem, acabamento e embalagem.
Verificar conformidade de medidas, montagem, pontos, tensão, simetria, acabamentos e apresentação das peças.
Validar o cumprimento das fichas técnicas, amostras aprovadas e requisitos específicos de clientes.
Identificar desvios de qualidade e atuar preventivamente junto das equipas operacionais.
Controlo de Produto Acabado
Efetuar inspeção final de produto acabado antes de embalagem e expedição.
Garantir conformidade estética, dimensional e funcional das peças.
Verificar etiquetagem, packaging e apresentação final conforme standards definidos.
Realizar inspeções com base em critérios AQL (Acceptable Quality Limit), de acordo com os standards internos e/ou requisitos dos clientes.
Aprovar ou bloquear lotes consoante critérios de qualidade estabelecidos.
Acompanhamento de Produção Subcontratada
Realizar visitas regulares a oficinas e parceiros externos.
Acompanhar qualidade da produção subcontratada nas diferentes fases de fabrico.
Assegurar alinhamento dos subcontratados com os standards de qualidade da empresa.
Identificar necessidades de correção e acompanhar implementação de ações corretivas.
Gestão de Não Conformidades
Registar defeitos e não conformidades identificadas em produção ou produto acabado.
Elaborar relatórios simples de incidências de qualidade.
Acompanhar retrabalhos e validação de correções.
Colaborar com produção e equipa técnica na análise de causas e melhoria de processos.
Reporting e Melhoria Contínua
Atualizar registos e documentação de controlo de qualidade.
Apoiar monitorização de indicadores de qualidade.
Contribuir para redução de defeitos, retrabalho e reclamações de clientes.
Participar na implementação de boas práticas de qualidade e melhoria contínua.
Perfil Pretendido
Formação
Ensino secundário completo.
Valorizada formação técnica na área têxtil, confeção ou qualidade.
Experiência
Experiência em controlo de qualidade na indústria têxtil/malhas/confeção.
Conhecimento de processos de produção de knitwear será fortemente valorizado.
Experiência no acompanhamento de oficinas/subcontratação será uma mais-valia.
Competências Técnicas
Boa capacidade de deteção de defeitos e análise crítica do produto.
Conhecimento de medidas, fitting e construção de peças.
Interpretação de fichas técnicas e comentários de cliente.
Conhecimentos de metodologias de inspeção e controlo por AQL (Acceptable Quality Limit).
Conhecimento de classificação de defeitos críticos, maiores e menores.
Conhecimentos básicos de informática.
Competências Comportamentais
Elevado sentido de responsabilidade e rigor.
Forte atenção ao detalhe.
Capacidade de comunicação com equipas internas e externas.
Perfil dinâmico e orientado para resolução de problemas.
Organização e capacidade de gestão de prioridades.
Indicadores de Desempenho (KPIs)
Taxa de defeitos detetados em produção.
Percentagem de aprovação à primeira.
Número de reclamações de cliente.
Índice de retrabalho/reprocesso.
Cumprimento dos standards de qualidade internos e AQL definidos.
Reporte Hierárquico
Reporta a: Responsável de Qualidade / Direção Industrial.
Articulação diária com Produção, Desenvolvimento, Planeamento e Subcontratação.
Condições Gerais
Local de trabalho: Maestro Knitting Portugal
Regime presencial.
Disponibilidade para deslocações a parceiros e empresas subcontratadas.
Integração em ambiente industrial dinâmico e orientado para clientes internacionais.
Localização do trabalho: Presencial