A Oral Plan, prestigiada Clínica Dentária nas Caldas da Rainha e Lisboa, está a recrutar para a sua equipa:
OPERADOR(A) PARA CENTRO DE RELACIONAMENTO
Detalhe da Função:
- Atender e efetuar chamadas telefónicas e mensagens, de forma profissional e cordial;
- Agendar, confirmar e reagendar consultas para os pacientes;
- Fornecer informações precisas sobre os serviços da Clínica, horários e procedimentos;
- Responder a perguntas e preocupações dos pacientes de maneira eficiente e empática;
O que procuramos:
- Experiência prévia obrigatória em call center;
- Habilitações literárias mínimas: 12º ano
- Idiomas: Português (obrigatório) e inglês (fator de valorização);
- Boas capacidades de comunicação oral e escrita;
- Conhecimentos informáticos ao nível do utilizador e à vontade com tecnologia;
- Sentido de responsabilidade e compromisso;
- Dinamismo, proatividade e vontade de aprender;
- Capacidade de trabalhar em equipa e de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
- Atitude positiva, profissionalismo e empatia no atendimento ao paciente;
- Disponibilidade imediata.
Oferecemos:
- Local: Caldas da Rainha
- Contrato de trabalho em tempo integral – Segunda à sexta-feira, com horários rotativos entre as 9:00h e as 19:00h;
- Integração numa equipa jovem e ambiciosa, orientada para a evolução de carreira.
Envie o seu currículo e carta de apresentação para [email protected] com o assunto "Candidatura ao Centro de Relacionamento".
Junte-se a nós e faça parte de uma equipa dedicada a proporcionar cuidados dentários de alta qualidade!
Tipo de oferta: Período Integral
Habilitações literárias:
- Ensino secundário (Obrigatório)
Idioma:
Localização do trabalho: Presencial