A Goldpet, empresa nacional sólida e em expansão, recruta um/a Assistente de Apoio ao Cliente para integrar a equipa em Caranguejeira, Leiria, em regime full-time presencial.
Responsabilidades
Assegurar a comunicação regular com os clientes via telefone, chat e e-mail;
Transmitir os valores da marca e informações sobre os produtos;
Criar contas de cliente e efetuar registos;
Analisar e gerir reclamações;
Apoiar o processo de execução de encomendas.
Perfil pretendido
Experiência prévia em atendimento ao público;
Fluência em português e espanhol, oral e escrito (obrigatório);
Boa comunicação verbal em inglês;
Excelentes capacidades de comunicação escrita;
Personalidade proativa, criativa e colaborativa;
Sentido de responsabilidade, organização e gestão de tempo.
Condições e benefícios
Pacote salarial definido de acordo com o perfil e experiência;
Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
Integração num projeto aliciante em empresa nacional em expansão.
Candidaturas com CV por email.
