Sobre a função
No The House of Sandeman, contamos com um espaço único e uma vista magnífica sobre o Porto. Estamos à procura de um(a) Empregado(a) de Mesa organizado(a), atento(a) aos detalhes e com espírito acolhedor, que garanta que cada cliente tenha uma experiência memorável ao desfrutar dos nossos produtos.
Missão da Função
Assegurar um atendimento excepcional aos clientes, servindo as mesas com eficiência e proporcionando informações relevantes sobre o menu e as nossas ofertas.
Principais Responsabilidades
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Atender os clientes de forma amigável e profissional
- Apresentar o menu e sugerir pratos e bebidas
- Tomar pedidos e servir refeições e bebidas com precisão
- Resolver problemas e atender pedidos especiais dos clientes
- Colaborar com a equipa de cozinha para garantir a satisfação dos clientes
- Manter a área de atendimento organizada e acolhedora
- Apoiar em tarefas administrativas relacionadas com o serviço, se necessário
- Garantir a conformidade com as normas de higiene e segurança
Participar em formações e reuniões de equipa para melhoria contínua
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Requisitos Mínimos
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Experiência de 0 a 2 anos em funções semelhantes (restauração – fator preferencial)
- Escolaridade mínima obrigatória (12º ano)
- Bons conhecimentos de atendimento ao cliente
- Sentido de responsabilidade, rigor e atenção ao detalhe
- Capacidade de trabalho autónomo e em equipa
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Excel – valorizado)
- Disponibilidade para horários flexíveis
- Residência na zona do Porto ou disponibilidade para deslocação
O que valorizamos
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Atitude positiva e colaborativa
- Vontade de crescer connosco
O que oferecemos
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Integração num projeto irreverente e em crescimento
- Ambiente de trabalho próximo, humano e colaborativo
- Condições ajustadas à experiência demonstrada
- Oportunidade de desenvolvimento profissional no grupo de restauração Independente
