Procuramos Técnicos de Tráfego de Assistência em Escala (TTAE) para a área de Transferências, para integrar uma operação aeroportuária onde a experiência do passageiro em trânsito é assegurada com rigor, empatia e profissionalismo.
PRINCIPAL OBJETIVO DA FUNÇÃO
Assegurar a correta orientação dos passageiros em escala, garantindo a fluidez das ligações entre voos e contribuindo para uma operação eficiente e organizada no Aeroporto de Lisboa.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Acompanhamento e orientação de passageiros em trânsito
- Apoio em processos de ligação entre voos e embarques
- Resolução de situações operacionais com foco no serviço ao cliente
- Articulação com as restantes equipas da operação de assistência em escala
O PERFIL QUE PROCURAMOS
- 12.º ano concluído ou superior
- Domínio da língua inglesa (outras línguas são valorizadas)
- Carta de condução de ligeiros (obrigatória)
- Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo períodos noturnos
- Excelente capacidade de comunicação, adaptação e resistência ao stress
- Forte orientação para o passageiro e sentido de responsabilidade
Nota: O processo de recrutamento inclui rastreio obrigatório de substâncias psicoativas, conforme os requisitos legais da função.
CONDIÇÕES DA FUNÇÃO
- Integração numa operação aeroportuária estruturada e exigente
- Formação inicial adequada à função
- Ambiente multicultural e contacto diário com contextos internacionais
- Possibilidade de desenvolvimento profissional na área da aviação
Tipo de oferta: Período Integral, Part-time, Integral/Full-time, Tempo Parcial
Pagamento: De 1 400,00€ por mês
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Subsídio de transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Tem disponibilidade imediata?
- Tem disponibilidade para frequentar formação necessária ao exercício de funções ?
- Possui a viatura própria ?
- Tem disponibilidade total de horários ?
Habilitações literárias:
- Ensino secundário (Obrigatório)
Idioma:
- inglês fluentemente? (Obrigatório)
Licença/Certificação:
- Carta de condução Categoria B válida (Obrigatório)
Localização do trabalho: Presencial
