Quem somos
Somos a Bravo, a primeira e maior reparadora de crédito da Europa e América Latina! Com mais de 16 anos de experiência e operativos em 6 países, estamos comprometidos em oferecer uma segunda oportunidade às pessoas que enfrentam problemas de sobre-endividamento. A nossa missão é ajudá-las a liquidar as suas dívidas e recuperar a estabilidade e tranquilidade financeira.
Quais serão as suas funções
Acompanhar uma carteira de clientes;
Atender, assistir e apoiar os clientes através dos meios de comunicação da empresa;
Esclarecer questões e apresentar soluções ao longo da jornada do cliente;
Garantir o pagamento das prestações de cada cliente da carteira;
Manter os indicadores de qualidade de atendimento e retenção dentro do estabelecido pela empresa;
Demais rotinas de serviço de atendimento ao cliente.
Quais perfis procuramos
Gosto pela área de atendimento e serviço de apoio ao cliente;
Valorizamos experiência em ambiente de call center, cobranças, apoio ao cliente e retenção;
Capacidade analítica, comunicativa e proatividade;
Resiliência e orientação à resultados;
12º ano de escolaridade ou cursando ensino superior;
Excelente comunicação escrita e verbal em Português;
Conhecimentos em informática.
O que estamos a oferecer!
Contrato de trabalho diretamente conosco
Ordenado + duodécimos
Subsídio Alimentação
Bónus mensal, consoante performance
Possibilidade de plano de carreira e crescimento
Formação teórica, prática, inicial e contínua
Apoio para atingir todos os seus objetivos
Ambiente jovem, trabalho dinâmico e internacional
Local: Saldanha, Lisboa
2ª a 6ª feira, 09 às 18h
Faça parte da nossa equipa!
