Sobre o Canaan Hub
No Canaan Hub, não estamos apenas a abrir um hotel - estamos a criar um novo espaço onde a hospitalidade, a comunidade e as experiências se unem.
Pensado para viajantes, nómadas digitais, empreendedores e para a comunidade local, o Canaan Hub reúne alojamento, espaços de coworking, restauração, eventos e áreas partilhadas num ambiente vibrante onde as pessoas podem ficar, trabalhar, conectar-se e sentir que pertencem.
A nossa missão é criar experiências de hospitalidade inspiradoras através de ligações humanas genuínas e de espaços que aproximam pessoas. Acreditamos que a verdadeira hospitalidade começa nas pessoas. Por isso, procuramos profissionais colaborativos, autênticos, adaptáveis e apaixonados por criar experiências memoráveis. No Canaan Hub, cada membro da equipa é mais do que um colaborador - é um anfitrião, um facilitador de ligações e um embaixador da nossa comunidade.
Sobre a Função
Como Governanta Geral, terá um papel fundamental na abertura do Canaan Hub, liderando um dos departamentos mais importantes do hotel e contribuindo para definir os padrões que irão marcar a experiência dos nossos hóspedes desde o primeiro dia.
Mais do que gerir a operação diária de Housekeeping, será responsável por construir e inspirar uma equipa de elevado desempenho, implementar processos eficientes e criar uma cultura onde o cuidado, a atenção ao detalhe e o orgulho por cada espaço fazem parte da experiência Canaan Hub.
Desde a preparação da pré-abertura até à operação diária, terá a oportunidade de criar ambientes onde os hóspedes se sintam confortáveis, bem recebidos e verdadeiramente em casa.
Principais ResponsabilidadesLiderar e Inspirar a Equipa de Housekeeping
- Recrutar, integrar, formar e desenvolver a equipa de Housekeeping.
- Promover uma cultura colaborativa, positiva e orientada para a qualidade, onde cada colaborador se sinta valorizado e motivado.
- Liderar pelo exemplo, incentivando o espírito de equipa, a responsabilidade e a melhoria contínua.
Preparar a Abertura do Hotel
- Participar ativamente em todas as fases da pré-abertura.
- Desenvolver procedimentos operacionais, standards de limpeza e fluxos de trabalho.
- Apoiar o recrutamento e garantir que o departamento está preparado para a abertura.
Criar Espaços que Fazem a Diferença
- Garantir que todos os quartos e espaços comuns refletem a identidade, os padrões e a personalidade do Canaan Hub.
- Criar uma cultura onde a limpeza, o conforto e a atenção ao detalhe contribuem para uma experiência memorável.
Gerir a Operação de Housekeeping
- Supervisionar toda a operação diária do departamento.
- Gerir inspeções, lavandaria, roupa, amenities, inventários e distribuição de tarefas.
- Garantir elevados padrões de qualidade e eficiência operacional.
Colaborar com Outros Departamentos
- Trabalhar em estreita colaboração com Front Office, Manutenção, Food & Beverage e restantes equipas para garantir uma operação fluida e uma excelente experiência para o hóspede.
Gestão de Custos e Recursos
- Gerir roupa, uniformes, produtos de limpeza, amenities e restantes consumíveis.
- Controlar custos e otimizar recursos, assegurando uma operação eficiente e sustentável.
Garantia de Qualidade
- Assegurar elevados padrões de limpeza, higiene, segurança e sustentabilidade.
- Implementar processos de controlo de qualidade e melhoria contínua.
Melhoria Contínua
- Monitorizar os principais indicadores de desempenho (KPIs).
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que reforcem a eficiência operacional, a qualidade do serviço e o desenvolvimento da equipa.
Perfil Pretendido
- Experiência comprovada como Governanta Geral, Housekeeping Manager ou função equivalente na hotelaria.
- Experiência em projetos de abertura ou pré-abertura será valorizada.
- Forte capacidade de liderança, com uma abordagem prática e inspiradora.
- Excelente capacidade de organização, planeamento e atenção ao detalhe.
- Experiência na gestão de equipas, orçamentos, inventários, lavandaria e produtividade do departamento.
- Bons conhecimentos informáticos e experiência com sistemas de gestão hoteleira (PMS) e/ou software de Housekeeping.
- Fluência em português (obrigatória). Bons conhecimentos de inglês serão valorizados.
- Perfil colaborativo, inteligência emocional, atitude positiva e paixão por criar ambientes acolhedores e proporcionar experiências memoráveis.
O que Oferecemos
- A oportunidade de participar na abertura de um dos projetos hoteleiros mais inovadores de Portugal.
- A possibilidade de construir, desde o primeiro dia, a cultura, os padrões e a operação de Housekeeping do Canaan Hub.
- Um ambiente de trabalho internacional, dinâmico e inovador.
- Elevado nível de autonomia, responsabilidade e reais oportunidades de crescimento profissional.
- Formação contínua e desenvolvimento de carreira.
- Integração numa equipa multicultural, apaixonada por redefinir a hospitalidade.
- Contrato de trabalho sem termo.
- Pacote salarial competitivo, ajustado à experiência e qualificações.
Se acredita que cada detalhe faz a diferença e quer liderar uma equipa que cria espaços onde os hóspedes se sentem verdadeiramente bem-vindos, gostaríamos de o(a) conhecer.
Aviso importante: As candidaturas só serão válidas e aceites se forem enviadas através do nosso portal oficial de carreiras: https://jobs.sesametime.com/canaanhub/f0957322-6267-46a4-b636-be78014cddef
(As candidaturas enviadas por e-mail, mensagens privadas nas redes sociais ou outros canais de terceiros não serão consideradas).
Junte-se ao Canaan Hub e ajude-nos a construir o futuro da hospitalidade em Portugal.
Pagamento: 950,00€ - 1 200,00€ por mês
Localização do trabalho: Presencial
