Da 40 anni, Armatis trasforma le ambizioni dei brand in risultati concreti.
La nostra firma, Delivering Value_Impact_Now, riflette la nostra promessa: unire performance, innovazione e agilità per offrire valore immediato.
L’underscore simboleggia un approccio dinamico e orientato alla tecnologia, in continua evoluzione.
Con quasi 10.000 collaboratori, crediamo che ogni interazione con il cliente sia strategica.
La nostra missione: creare esperienze memorabili in ogni fase del customer journey, grazie al giusto equilibrio tra persone, tecnologia e dati.
Siamo alla ricerca di nuovi talenti per contribuire a costruire esperienze clienti indimenticabili. Potresti essere tu?
Unisciti a noi! Lascia parlare il tuo talento – diventa Customer Advisor in Armatis.
OFFRIAMO:
- Contratto di lavoro fin dal primo giorno di inserimento,
- Pacchetto retributivo interessante,
- Formazione retribuita,
- Inserimento in un’azienda con reali opportunità di crescita professionale,
- Premi legati alla presenza,
- Lavoro in sede (possibilità di smart working a seconda dei progetti, una volta raggiunta l’autonomia),
- Sede: Porto (Metro Trindade),
- Lavoro in sede (non è previsto full remote),
- Inserimento in un team dinamico e con un ambiente conviviale,
- Sconti/Convenzioni con importanti marchi e istituti di diversi settori (bancario, salute, sport, moda…).
LE TUE MANSIONI:
- Effettuare/ricevere chiamate da diversi clienti e rispondere alle loro richieste,
- Gestire le richieste dei clienti in back office,
- Capacità commerciali a seconda dei progetti,
- Saper gestire obiezioni/reclami,
- Buone competenze informatiche (pacchetto Office, …).
COSA CI ASPETTIAMO DA TE:
- Ottima conoscenza della lingua italiana (orale/scritta): livello C1/C2 (requisito obbligatorio),
- Buona conoscenza teorica e pratica dell’informatica (requisito obbligatorio),
- Proattività / resilienza,
- Esperienza nel servizio clienti considerata un plus,
- Disponibilità a orari variabili e rotativi (40h/settimana): dal lunedì al sabato, tra le 7:00 e le 19:00 (2 giorni liberi a settimana: domenica fissa + un altro giorno a rotazione).
Unisciti a noi! Entra nelle nostre squadre multiculturali e fai la differenza! Questo lavoro fa per te!
#Callcenter #Italiano #AssistenzaClienti
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 953,00€ - 1 200,00€ por mês
Benefícios:
- Descontos comerciais
- Horário flexível
Possibilidade de deslocação diária/mudança de residência:
- Distrito do Porto: Deslocar-se ou estar disposto a mudar-se para o local da oferta antes de começar a trabalhar (Obrigatório)
Pergunta(s) de seleção:
- Visto para trabalhar na UE / Portugal ?
Idioma:
Localização do trabalho: Presencial
