A Logiface integra o Grupo Starface e surgiu para dar resposta às necessidades operacionais do setor Rent-a-Car, assegurando serviços de movimentação de frota, gestão administrativa, logística e apoio operacional em diversas áreas de negócio.
Procuramos um(a) Gestor(a) de Operações para liderar e coordenar a atividade operacional na região do Porto, garantindo elevados padrões de qualidade, eficiência e satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades:
- Coordenar e supervisionar as operações diárias na região do Porto, assegurando o cumprimento dos procedimentos e dos níveis de serviço definidos;
- Gerir, acompanhar e desenvolver equipas operacionais, promovendo a sua formação e motivação;
- Implementar e monitorizar procedimentos operacionais que garantam a eficiência, qualidade e segurança das operações;
- Assegurar uma comunicação eficaz com clientes, parceiros e equipas internas, promovendo a rápida resolução de situações operacionais;
- Analisar indicadores de desempenho e identificar oportunidades de melhoria contínua;
- Garantir o cumprimento das normas legais, regulamentares e de segurança aplicáveis à atividade;
- Promover uma cultura de melhoria contínua, atuando como agente de mudança e implementando boas práticas operacionais;
- Apoiar o crescimento e desenvolvimento da operação, assegurando a otimização dos recursos disponíveis.
Perfil Pretendido:
- Experiência comprovada em gestão de operações e coordenação de equipas;
- Forte capacidade de liderança, organização e gestão de prioridades;
- Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Domínio da língua portuguesa e bons conhecimentos de inglês;
- Capacidade de tomada de decisão em ambientes dinâmicos e exigentes;
- Forte orientação para resultados e para a melhoria contínua;
- Conhecimentos de ferramentas informáticas na ótica do utilizador;
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana, quando necessário.
Oferecemos:
- Integração num grupo empresarial em crescimento;
- Projeto desafiante e com elevado nível de autonomia;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão de carreira;
- Remuneração compatível com a experiência demonstrada.
Se considera ter o perfil para esta função, envie a sua candidatura para [email protected], indicando a referência GO/PT05.
Localização do trabalho: Presencial
