O que procura nos candidatos
- 12º ano de escolaridade;
- Experiência relevante em call center ou recuperação de crédito (Preferencial);
- Experiência na área da banca ou instituições financeiras;
- Conhecimentos de informática;
- Conhecimentos de inglês (Preferencial);
- Pragmatismo e controlo emocional;
- Boa capacidade de argumentação e negociação;
- Capacidade de escuta ativa e empatia para com as pessoas;
- Gosto em trabalhar em equipa;
- Orientação para os resultados e para o cliente;
- Disponibilidade imediata e de horários.
Que funções irão desempenhar
- Garantir o tratamento dos processos de dívidas dos clientes do nosso cliente;
- Definir estratégias de recuperação;
- Acompanhar a performance da carteira;
- Atendimento telefónico.
Quais os benefícios oferecidos
- Remuneração de acordo com a experiência demonstrada + subsídio de alimentação + seguro de saúde + bónus de performance;
- Integração em equipa dinâmica onde terás um plano de integração inicial e formação on the job;
- Contrato sem termo (efetividade);
- Prenda e dia de aniversário;
- Benefícios adicionais para bem-estar como quick massages e fruta no escritório;
- Horário de trabalho: Turnos fixos entre as 9h e as 20h;
- Local de trabalho: Lisboa.
Localização do trabalho: Presencial
