A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em proporcionar experiências memoráveis aos seus hóspedes, através de um serviço de excelência, autenticidade e atenção ao detalhe. Apostamos na excelência, transparência e autonomia, promovendo o crescimento profissional dos nossos colaboradores e disponibilizando ferramentas necessárias para o desenvolvimento das suas competências e carreira.
Queres fazer parte da nossa equipa?
Estamos à procura de um(a) Executive Housekeeper / Governante Geral de Andares para integrar a equipa do Kimpton Atlântico Algarve, em Albufeira.
Principais Responsabilidades, entre outras:
Liderar e coordenar toda a operação do departamento de Housekeeping;
Assegurar o cumprimento dos standards de qualidade, serviço e apresentação definidos pelo hotel e pela marca;
Gerir, motivar e desenvolver a equipa de Housekeeping, promovendo uma cultura de elevado desempenho;
Planear e organizar escalas de trabalho, férias e necessidades operacionais do departamento;
Garantir elevados níveis de limpeza, higiene, organização e conservação de quartos e áreas públicas;
Controlar custos operacionais, stocks, inventários e consumos de materiais;
Colaborar com os restantes departamentos, assegurando uma experiência de excelência para os hóspedes;
Monitorizar e acompanhar indicadores de desempenho, implementando ações de melhoria contínua.
Requisitos:
Formação mínima ao nível do Ensino Secundário (12.º Ano);
Experiência mínima de 2 anos em funções de liderança em Housekeeping, preferencialmente como Governanta Geral ou função equivalente;
Experiência em hotelaria de 4 ou 5 estrelas (fator preferencial);
Bons conhecimentos de inglês;
Capacidade de liderança, organização e gestão de equipas;
Forte orientação para a qualidade, detalhe e satisfação do cliente;
Capacidade de planeamento, autonomia e tomada de decisão;
Proatividade e capacidade de resolução de problemas;
Bons conhecimentos informáticos;
Espírito de equipa e capacidade de trabalho sob pressão.
Oferecemos:
Pacote salarial competitivo;
Seguro de saúde;
Benefícios e vantagens nos hotéis do grupo Highgate;
Integração numa marca internacional de prestígio;
Oportunidades de desenvolvimento e progressão de carreira;
Ambiente de trabalho dinâmico e desafiante.
Acreditamos que pessoas extraordinárias criam experiências extraordinárias. Se tens paixão pela hotelaria, gosto por liderar equipas e procuras um projeto desafiante numa marca de prestígio internacional, queremos conhecer-te. Candidata-te e vem crescer conosco, no Kimpton Atlântico Algarve!
Localização: Distrito / District: Faro, Concelho / Municipalities: Albufeira
