Principais Responsabilidades e Atribuições:
Atendimento telefónico com vista à prestação de informações, esclarecimentos e marcações de serviços técnicos variados – no âmbito dos serviços proporcionados pela empresa à sua carteira de clientes em território nacional. As funções não incluem vendas de serviços, apenas apoio ao cliente.
Perfil:
Boa capacidade de comunicação interpessoal;
Elevada proatividade, método e organização;
Sentido de responsabilidade, rigor e profissionalismo;
Excelente capacidade de escuta ativa e fluência verbal;
Gosto pela área de gestão de clientes;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Facilidade na utilização de ferramentas informáticas;
Português fluente (oral e escrito);
Experiência prévia em Contact Center, Apoio ao Cliente ou funções de atendimento;
Disponibilidade imediata
Pagamento: 920,00€ - 1 523,29€ por mês
Localização do trabalho: Presencial
