A TO BE. Clínica by Teresa Branco é uma clínica dedicada à promoção da saúde, bem-estar e longevidade, oferecendo um acompanhamento personalizado e integrado nas áreas da saúde preventiva, inflamação, nutrição, performance e equilíbrio emocional. Com uma abordagem centrada na pessoa, procuramos proporcionar uma experiência de excelência, aliando inovação, proximidade e cuidado especializado.
Procuramos profissional para assegurar a recepção da nossa clínica garantindo um atendimento profissional, organizado e orientado para o cliente, apoiando a experiência global dos utentes e o suporte administrativo da equipa clínica.
Principais responsabilidades:
- Receber clientes e encaminhá‑los para as consultas;
- Atendimento telefónico geral;
- Gestão do e‑mail da recepção;
- Prestar esclarecimentos básicos ao público;
- Receber pedidos de informação e encaminhá‑los para a equipa comercial quando necessário;
- Agendamento e gestão do calendário de consultas;
- Recepção de pagamentos;
- Emissão de faturas/recibos em programa de faturação (Moloni);
- Assegurar tarefas administrativas inerentes à função (preenchimento de contratos, envio de comunicações e etc…)
Requisitos:
- Escolaridade mínima ao nível do ensino secundário completo.
- Experiência em funções administrativas, de recepção ou secretariado, com autonomia;
- Experiência em consultórios ou contextos com funcionamento semelhante (preferencial);
- Conhecimentos básicos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de utilização de software de faturação (preferencial);
- Conhecimentos de inglês (valorizado)
Perfil:
- Simpatia e orientação para o cliente;
- Dinamismo e proatividade;
- Boa capacidade de organização;
- Sentido de responsabilidade;
- Boa comunicação e apresentação cuidada;
- Capacidade de adequar o discurso ao interlocutor e contexto.
Oferecemos:
- Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.
- Formação inicial e continua;
- Contrato de trabalho com subsídio de alimentação, férias e natal.
Horário:
- Segunda a Sexta das 09h00 às 20h;
- Sábado 9h às 13h
