A Unlock Boutique Hotels, grupo hoteleiro nacional com um portfólio diversificado de unidades independentes e focado na criação de experiências autênticas e personalizadas, encontra-se a recrutar um(a) Diretor(a) de Hotel para uma nova unidade hoteleira de charme, a integrar no nosso Grupo.
Principais Responsabilidades:
-Gestão da Unidade
* Assegurar a gestão integral do hotel, garantindo a eficiência operacional, elevados padrões de qualidade e rentabilidade da unidade.
* Liderar as equipas do restaurante, promovendo um serviço de excelência e proporcionando uma experiência gastronómica memorável aos hóspedes.
-Operação Diária
* Supervisionar os processos de check-in, check-out, reservas e atendimento ao cliente.
* Coordenar as operações de Front Office, Housekeeping e Restaurante, assegurando elevados padrões de serviço.
-Gestão de Equipas
* Coordenar as equipas de receção, limpeza, cozinha, restaurante e manutenção.
* Motivar, desenvolver e acompanhar os colaboradores, promovendo uma cultura de elevado desempenho.
-Gestão Financeira e Estratégica
* Controlar caixa, faturação, pagamentos e processos de compras.
* Garantir a rentabilidade da unidade e do restaurante, monitorizando indicadores de desempenho.
* Colaborar na implementação da estratégia e dos objetivos definidos para a unidade.
-Qualidade do Serviço
* Assegurar uma experiência de excelência em todas as etapas da estadia do hóspede.
* Gerir reclamações e sugestões de forma célere e orientada para a satisfação do cliente.
-Manutenção e Infraestruturas
* Garantir a conservação das instalações e o cumprimento dos padrões de segurança, conforto e qualidade.
-Perfil Pretendido
* Formação superior, preferencialmente nas áreas de Hotelaria, Turismo, Gestão ou similares.
* Experiência mínima de 3 anos em funções de direção hoteleira, preferencialmente em Boutique hotéis.
* Experiência comprovada em liderança e gestão de equipas multidisciplinares.
* Elevada capacidade de organização, planeamento e coordenação operacional.
* Sólidos conhecimentos de gestão financeira e controlo orçamental.
* Forte orientação para o cliente, para a qualidade do serviço e para os resultados.
* Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Boa apresentação.
* Fluência em inglês; o domínio de uma ou mais línguas adicionais será valorizado.
-Oferecemos
* Integração num grupo hoteleiro nacional em crescimento, reconhecido pela gestão de hotéis independentes de charme.
* Projeto desafiante, com elevado nível de autonomia e responsabilidade.
* Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão de carreira.
* Pacote remuneratório compatível com a experiência e responsabilidades da função.
-Candidatura
* Se considera reunir o perfil pretendido, envie o seu currículo atualizado para [email protected] indicando no assunto: "Candidatura – Diretor(a) de Hotel - Porto".
Pagamento: 920,00€ - 2 876,35€ por mês
Localização do trabalho: Presencial
