Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora, de evolução contínua.
A empresa que o irá contratar:
- Líder no seu sector de atividade
Local de Trabalho:
- Lisboa (trabalho híbrido)
O que será importante para ter sucesso:
- Licenciatura em Direito
- Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente em ambiente jurídico.
- Conhecimento sólido de sistemas operativos Windows e software de produtividade, como Microsoft Office.
- Excelentes competências de comunicação e capacidade para explicar procedimentos técnicos de forma clara e compreensível.
- Capacidade para resolver problemas de forma eficaz, identificando rapidamente as causas e implementando soluções.
- Forte ética de trabalho e capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes dinâmicos.
As suas futuras funções:
- Prestar suporte técnico por telefone, e-mail ou sistema de tickets para resolver problemas informáticos e técnicos dos advogados e equipa jurídica.
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software, redes e sistemas informáticos, incluindo impressoras, servidores e dispositivos móveis.
- Instalar, configurar e atualizar software jurídico e outras aplicações necessárias para o funcionamento eficiente dos advogados.
- Orientar os utilizadores sobre procedimentos e melhores práticas para maximizar a eficiência e segurança dos sistemas informáticos.
- Colaborar com a equipa de TI para identificar e implementar soluções tecnológicas que melhorem os processos e operações jurídicas.
- Documentar e registar todas as interações e resoluções de problemas no sistema de gestão de incidentes.
Condições:
- Remuneração competitiva e pacote de benefícios abrangente.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional contínuo.
- Ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.
Sonhamos os seus sonhos, preocupamo-nos com o seu sucesso e empenhamo-nos em transformar a sua visão em realidade!
#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Benefícios:
- Cartão/Ticket refeição
- Seguro saúde