PRINCIPAL MISSÃO DA FUNÇÃO
Apoiar na gestão da área de negócio de Bilhética do Grupo Benfica, incluindo futebol, modalidades, Museu, visitas ao Estádio, Casas do Benfica, lojas, canais online e outros eventos desportivos.
RESPONSABILIDADES CHAVE
✓ Apoiar na coordenação logística de todos os processos de bilhética, em colaboração com as outras áreas internas do Grupo Benfica;
✓ Suporte na gestão individualizada da lotação dos diversos Eventos em sistema;
✓ Prestar todo o apoio aos vários Pontos de Venda, nomeadamente ao nível da formação e resolução de problemas relacionados com o Sistema;
✓ Dar suporte no controlo do cash-flow, por canal, proveniente de Pontos de Venda, de forma a potenciar vendas Intra canais;
✓ Realizar benchmarking de políticas de bilhética e propor iniciativas de valorização de negócio.
QUALIFICAÇÕES, EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO EXIGIDAS
✓ Formação superior em Gestão, Marketing, Gestão de Eventos ou áreas similares;
✓ Formação ou conhecimentos em bilhética, gestão de eventos ou sistemas de ticketing (preferencial);
✓ Bons conhecimentos em Microsoft Office.
ATRIBUTOS PESSOAIS E APTIDÕES
✓ Análise de informação e sentido crítico;
✓ Assertividade;
✓ Responsabilidade;
✓ Rigor e Atenção ao detalhe;
✓ Sigilo;
✓ Adaptabilidade em contextos de pressão.
