REAL HOTELS GROUP
Vem fazer parte da nossa equipa no Real Hotels Group!
Se procuras uma experiência num ambiente dinâmico, onde a excelência no atendimento e a dedicação ao cliente fazem parte dos nossos valores, esta poderá ser a tua oportunidade! Estamos à procura de pessoas motivadas para fazerem parte da nossa equipa e crescerem connosco.
Para reforçar a equipa de Grupos & Eventos no Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, em Cascais, estamos a recrutar um/a Groups & Events Coordinator:
O que te espera nesta função:
- Realização de visitas de inspeção ao Hotel com clientes;
- Introdução em sistema de todos os serviços programados de eventos e grupos;
- Introdução de rooming lists dos grupos confirmados e respetivos detalhes de estadia (horários, dados de faturação, pedidos especiais);
- Planificação semanal de Eventos e Grupos;
- Elaboração das respetivas ordens de serviço com as informações da semana para os vários departamentos;
- Follow up de pedidos e propostas enviadas para eventos.
- Elaboração de contratos e faturas pró-forma de grupos e eventos confirmados no Hotel;
- Acompanhamento de qualquer evento realizado: empresarial ou particular;
- Organização da reunião operacional semanal com chefes de departamento para discussão pormenorizada de todos os serviços previstos para a semana e necessidades de recursos humanos face à operação;
- Planeamento semanal e gestão de espaços de reunião e banquetes;
- Controlo de qualidade do serviço e satisfação do cliente de grupo e individual– guest service manager.
O que valorizamos em ti:
- Dinamismo, proatividade e autonomia;
- Excelente capacidade de comunicação / relacionamento interpessoal;
- Domínio do Inglês e conhecimento de outras línguas estrangeiras como mais-valia;
- Formação na área;
- Sentido de responsabilidade, determinação e autoconfiança;
- Pontualidade e assiduidade;
- Experiência relevante na área;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Flexibilidade de horários;
- Residência nos arredores de Lisboa
O que encontrarás ao fazer parte da nossa equipa:
- Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
- Parcerias com descontos em várias áreas - lazer, saúde, desporto e serviços
- Tarifa Team
- Tarifa friends & family
- Dia de aniversário
- Seguro de saúde após 6 meses de vinculo contratual
- Campanha TUA - Traz Um Amigo - Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
- Bónus Semestral de acordo com a politica em vigor na empresa
ENVIA-NOS O TEU CV!
Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.
Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
Vem conhecer outras vagas que temos disponíveis em https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/
Tipo de oferta: Período Integral
Localização do trabalho: Presencial
