Descrição da função
Empresa em crescimento procura um Técnico de Apoio ao Cliente para integrar a equipa em regime de teletrabalho.
Principais responsabilidades:
- Atendimento de clientes por e-mail e chat;
- Esclarecimento de dúvidas e acompanhamento de solicitações;
- Registo e atualização de informação no sistema;
- Encaminhamento de questões para os departamentos responsáveis;
- Garantia de um atendimento profissional e eficiente.
Perfil:
- Boa capacidade de comunicação em português;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Organização e atenção ao detalhe;
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma;
- Experiência em atendimento ao cliente será valorizada.
Condições:
- Trabalho 100% remoto;
- Horário de segunda a sexta-feira;
- Formação inicial;
- Contrato e remuneração de acordo com a função e experiência.
Benefícios:
- Acesso à internet
- Estacionamento gratuito
- Horário flexível
Localização do trabalho: Presencial
