Konecta es una multinacional dedicada a la externalización de procesos de negocio (BPO), desde la planificación y ejecución de tareas internas de front office y back office hasta el control de las actividades de agentes externos. Está orientada a la calidad, la excelencia y la innovación, y asume un amplio compromiso con la sociedad.
Contamos con un equipo de profesionales especializados que se dedica a los desafíos propuestos por nuestros clientes para alcanzar y superar los objetivos.
¿Te gustaría formar parte de nuestro proyecto?
Buscamos a alguien que nos ayude a crecer en Portugal, dentro de un equipo de agentes para un nuevo proyecto.
Funciones principales:
- Resolución de dudas e incidencias a través de chat/email/teléfono.
Requisitos:
- Experiencia en customer care (valorable);
- Nivel avanzado de inglés (obligatorio);
- Experiencia en atención al cliente (valorable);
- Lenguaje formal y profesional;
- Espíritu de equipo.
- Disponibilidad para trabajo 100% presencial en Sete Rios, Lisboa
¿Qué ofrecemos?
- Integración en un proyecto sólido y estable;
- Buen ambiente de trabajo;
- Formación continua;
- Salario base + subsidio de alimentación + prima de asistencia.
Horario de trabajo:
Horarios rotativos: de lunes a viernes, de 13:00 a 22:00, y sábados y domingos entre las 08:00 y las 22:00 (turnos de 8 horas);
2 días libres semanales (rotativos).
Tipo de oferta: Tiempo completo
#KonectaPortugal
Tipo de puesto: Indefinido
Pregunta(s) de postulación:
- Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos?
Idioma:
- español, inglés (Obligatorio)
Ubicación:
Lugar de trabajo: Empleo presencial