Descrição da empresa
A Inetum é um líder global em serviços de TI, dedicado a fornecer soluções inovadoras aos seus clientes. Estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo, que valoriza a diversidade, onde a criatividade e a colaboração prosperam. Operamos em 19 países, com mais de 28.000 colaboradores em todo o mundo.
Se procuras uma empresa dinâmica, inovadora e orientada para a tecnologia, a Inetum é o lugar certo para ti! Vem fazer parte da Inetum!
Descrição do emprego
Estamos à procura de um(a) profissional para integrar uma equipa dinâmica na área de telecomunicações, com foco em operação, suporte e instalação de software em plataformas de serviços de comunicação (móvel e fixa).
Se tens gosto por ambientes tecnológicos exigentes, trabalho em equipa e contacto direto com clientes, esta oportunidade pode ser para ti!
Principais Responsabilidades
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Assegurar funções de operação, suporte e instalação de software em plataformas de telecomunicações.
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Garantir o correto funcionamento de sistemas de comunicação para redes móveis e fixas.
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Gerir e acompanhar tickets de suporte através de ferramentas de ticketing.
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Comunicar eficazmente com clientes, assegurando respostas claras e atempadas (Português e Inglês).
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Participar em regimes de prevenção 24x7.
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Diagnosticar e resolver incidentes em ambientes complexos e distribuídos.
Requisitos Técnicos
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Conhecimentos nas seguintes tecnologias:
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NGIN / SHIPNET / SOSSIS
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Ferramentas de Ticketing e Workflows (ex.: Remedy)
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Bases de dados: Oracle, PostgreSQL, MongoDB (NoSQL)
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Linguagens: SQL, PL/SQL
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Arquitetura: Client-Server e Sistemas Distribuídos
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Middleware: JBoss
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Sistemas Operativos: Linux e Windows
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Ferramentas: Jira, Toad
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Conhecimentos em plataformas NGIN (Next Generation Intelligent Network)
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Domínio da língua inglesa (obrigatório)
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Boa capacidade de comunicação escrita em Português e Inglês
Competências Valorizadas (Facultativas)
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Experiência em análise de sistemas
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Conhecimentos de bases de dados relacionais e não relacionais
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Experiência em linguagens de programação
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Conhecimentos em:
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Cloud
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Containers (Docker)
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Microserviços
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DevOps
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Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa
Se procuras um desafio numa área tecnológica em constante evolução, candidata-te e junta-te a nós!
