Assistente Administrativo(a) Substituição de Licença de Maternidade
Localização: Oriente/Rato
O C. Santos VP é uma marca de referência no setor automóvel em Portugal, representante oficial das marcas Mercedes-Benz, smart, Aston Martin e Maserati. Presente em várias localizações - Lisboa, Cascais, Porto, Margem Sul e Madeira - conta com mais de cem anos de história, pautando-se pela qualidade técnica, inovação e excelência no serviço ao cliente.
Descrição da Função
Garantir o suporte administrativo à equipa comercial, contribuindo para a eficiência dos processos de vendas e para a organização das operações administrativas. Atuar na gestão de documentação, no relacionamento com clientes e na conformidade de processos legais e regulamentares, assegurando o alinhamento com as normas da empresa e a legislação aplicável.
- Prestar apoio administrativo à equipa comercial, incluindo a receção e o registo de encomendas de clientes.
- Organizar e manter o arquivo de documentação administrativa e comercial.
- Realizar contatos telefônicos com clientes para suporte ou esclarecimentos necessários.
- Preparar, recolher e digitalizar processos de entrega de clientes, garantindo a conformidade documental.
- Apoiar na otimização dos processos de venda, contribuindo para a eficiência e eficácia do departamento.
- Gerir pedidos de autorizações e monitorar questões relacionadas ao RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
- Administrar contratos de manutenção e extensão de garantias, assegurando o correto registo e gestão.
- Classificar e monitorizar informações relacionadas ao combate ao branqueamento de capitais, em conformidade com as regulamentações aplicáveis.
Perfil pretendido:
- Habilitações académicas ao nível do 12º Ano de Escolaridade de preferência na vertente comercial;
- Conhecimento de sistemas de informação na ótica do utilizador – Excel avançado;
- Experiência de 2 anos em funções similares ou de secretariado em outros setores de atividade;
- Conhecimentos básico línguas estrangeiras (Inglês);
- Conhecimentos do sistema de gestão de informação utilizado (fator preferencial);
- Comunicação, iniciativa e trabalho em equipa;
- Relacionamento interpessoal e polivalência;
- Gestão de processos, capacidade de análise, gestão de arquivo
- Orientação para a concretização e para o detalhe
- Planeamento e organização.
Proporcionamos:
- Contrato de trabalho com duração de 9 meses, para substituição de licença de maternidade;
- Remuneração ajustada à sua experiência e ao valor que traz à função;
- Cartão refeição, seguro de saúde e diversos protocolos estabelecidos.
Localização do trabalho: Presencial
