O Penina Hotel & Golf Resort está à procura de "Rececionista de 1ª" (M/F), em Alvor.
O Rececionista de 1ª será responsável pelo acolhimento e atendimento ao cliente oferecendo um serviço de qualidade durante a sua estadia.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento do hóspede;
- Acompanhamento dos clientes durante a estadia;
- Efetuar Check-in e Check-out;
- Gestão de reclamações;
- Inserir, verificar e cobrar reservas;
- Gerir disponibilidade nas extranets;
- Realização de movimentos de caixa e faturação;
- Outras tarefas, não especificadas acima, mas inerentes ao desempenho da função.
Requisitos:
- Experiência profissional, fator eliminatório;
- Inglês e Português fluente, falado e escrito (Fator eliminatório);
- Outros idiomas são valorizados;
- Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
- Atitude, carisma e resiliência;
- Forte sentido de responsabilidade;
- Forte capacidade de comunicação;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Capacidade de desempenhar várias tarefas em simultâneo;
- Flexibilidade de horários;
- Disponibilidade imediata.
Aceitas o desafio?
Os interessados devem enviar CV atualizado para [email protected], com o assunto "PeninaHotel_Rececionista de 1ª"
Localização do trabalho: Presencial
