O Grupo Cintramédica tem vindo a apostar fortemente na Qualidade e Excelência dos seus serviços, bem como na acessibilidade, conforto, disponibilidade, simpatia e profissionalismo do seu atendimento, posicionando-se como um prestador de cuidados de Saúde de referência no mercado local e nacional. Conscientes de que os colaboradores são determinantes para o nosso sucesso, procuramos pessoas motivadas, comunicativas, proativas e com elevada resiliência, focadas no apoio ao cliente e predispostas para aceitar desafios num ambiente dinâmico e exigente.
Procuramos um/a profissional com experiência consolidada no setor da saúde para a função de Rececionista de Análises Clínicas, capaz de assegurar um acolhimento de excelência, garantindo que o primeiro contacto do utente com a Cintramédica reflete os nossos valores de humanidade, confiança e rigor.
Principais Funções:
- Acolhimento presencial de utentes de Análises Clínicas e gestão de fluxos de sala de espera.
- Check-in administrativo, triagem e admissão de requisições de análises (P1/SNS, Seguros e Particulares).
- Verificação e validação de prescrições médicas, garantindo a conformidade dos atos analíticos.
- Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas sobre preparações prévias para análises (jejum, colheitas específicas, etc.).
- Agendamento de exames e prestação de informações complementares.
- Gestão de faturação, receção de pagamentos e fecho de caixa.
- Assegurar o cumprimento das normas de proteção de dados e confidencialidade.
Perfil Pretendido:
- Habilitações literárias ao nível do 12º ano ou superior.
- Experiência comprovada em Receção de Unidades de Saúde e/ou Postos de Colheitas de Análises Clínicas (valorizado).
- Conhecimento na leitura de requisições analíticas, convenções, acordos e sistemas de faturação de saúde (valorizado).
- Excelente capacidade de comunicação, empatia e proatividade.
- Elevada resistência ao stress e capacidade de resolução de problemas em tempo real. Domínio de ferramentas informáticas.
- Disponibilidade para horários rotativos (incluindo sábados).
O que Oferecemos:
- Integração numa equipa sólida e num projeto de saúde em constante crescimento. Formação inicial e contínua adaptada às especificidades da função e aos fluxos do Posto de Colheitas.
- Ambiente de trabalho colaborativo e focado na melhoria da experiência do utente.
Interessa-lhe? Cumpre estes requisitos?
Caso tenha interesse nesta oferta, por favor preencha o formulário e envie o seu Curriculum através do seguinte link:
https://forms.gle/XbF4i4joYb4dWMzW8
Estamos à sua espera!
Tipo de oferta: Período Integral
Experiência:
- Recepção: 1 ano (Preferencial)
Localização do trabalho: Presencial
