Assessor/a de Clientes Francófono - Porto
A Cross Border Talents está à procura de talentos que falem francês para integrar a equipa do seu cliente como Assessores/as de Clientes, em regime de tempo inteiro, no Porto.
A função será desempenhada na zona do Campo 24 de Agosto, uma localização central com fácil acesso a transportes públicos, incluindo metro.
O que oferecemos:
Pacote salarial competitivo, com remuneração superior a 1.400€ brutos por mês;
Salário base de 930,00€ brutos, pago em 14 meses;
Bónus garantido superior a 100€ brutos nos primeiros 3 meses, dependendo dos resultados;
Subsídio de refeição de 9€ por dia, líquido, em cartão de refeição;
Reembolso até 40€ para transportes públicos, mediante apresentação do passe mensal;
Contrato sem termo, com período experimental de 3 meses;
Bónus mensal ilimitado com base no sucesso da equipa;
Seguro de saúde e fundo de previdência gratuitos a partir do 4.º mês;
Smartphone após 1 ano, renovado a cada 3 anos;
Atividades internas e ambiente de trabalho descontraído;
Possibilidade de aumento salarial anual com base em critérios claros e objetivos.
A tua missão:
Atender chamadas de clientes de forma profissional e cordial;
Receber e aconselhar clientes;
Oferecer soluções personalizadas em cada chamada;
Representar e partilhar a cultura da empresa com a equipa;
Garantir uma experiência positiva ao cliente.
Perfil pretendido:
Domínio do francês, nível C2;
Conforto na utilização de ferramentas informáticas;
Experiência de 1 ano em call center, preferencial mas não obrigatória;
Excelentes capacidades de comunicação e argumentação;
Perfil proativo, dinâmico, diligente e responsável;
Disponibilidade para trabalhar no Porto.
Formação:
Não tens experiência? Não há problema. A empresa fornece formação especializada e remunerada desde o primeiro dia, com acompanhamento até te tornares um/a profissional de atendimento ao cliente.
Condições:
Tipo de emprego: tempo inteiro;
Remuneração entre 1.400,00€ e 1.600,00€ por mês;
Localização: Porto, Distrito do Porto;
Necessária deslocação ou mudança de residência para o Porto.
Envia o teu CV e junta-te a uma empresa certificada como excelente lugar para trabalhar por dois anos consecutivos.