MISSÃO:
Apoiar a equipa comercial na gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, contribuindo para a satisfação e fidelização dos mesmos, através do acompanhamento diário, suporte na prospeção de mercado e articulação com diferentes departamentos da empresa. O estágio tem como objetivo desenvolver competências na área comercial e de gestão de clientes, assegurando uma aprendizagem prática em contexto internacional e de proximidade ao cliente.
TERÁ RESPONSABILIDADES NA SUA ÁREA DE ATUAÇÃO, QUANTO A:
- Apoio no acompanhamento de clientes, participando na gestão da carteira de clientes existentes (follow-up de encomendas, apoio na resolução de questões e reclamações, entre outros);
- Participação em atividades de prospeção de mercado, com orientação e supervisão;
- Apoio no acompanhamento técnico, articulando com diferentes departamentos da empresa para garantir a fluidez dos processos;
- Contribuição para a satisfação do cliente final, apoiando processos de comunicação, negociação e resolução de questões operacionais do dia a dia, com acompanhamento próximo da equipa;
- Apoio na preparação de reportes e apresentações de resultados.
PERFIL:
- Formação académica na área de Engenharia Civil, Engenharia Industrial ou similar;
- Bons conhecimentos de ferramentas Microsoft Office;
- Gosto por contacto com clientes e áreas comerciais;
- Dinamismo, proatividade e boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
Junta-te à nossa missão de transformar o mundo através da cortiça.
Candidata-te agora e deixa a tua marca no futuro da indústria!
Job Type: Internship
Contract length: 9 months
Work Location: In person
