A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na
relação com os Clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição
na experiência de 70 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com
mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências
constituem o nosso ADN. Contribui com a tua criatividade e irreverência para a
construção do futuro da mobilidade.
Para coordenar a equipa de colisão (chaparia/pintura) em Leiria,
terás como principais desafios:
- Garantir a gestão de recursos humanos e materiais,
planeando, distribuindo e orientando as tarefas diárias da oficina de colisão;
- Supervisionar os processos de reparação de carroçaria e
pintura, assegurando o cumprimento dos standards do Grupo;
- Monitorizar os principais indicadores do negócio (NPS,
produtividade, eficiência, rentabilidade);
- Assegurar a qualidade dos trabalhos realizados, cumprindo
os prazos acordados com os Clientes e seguradoras;
- Promover a melhoria contínua dos processos, garantindo
elevados níveis de satisfação do Cliente;
- Atuar de forma sustentável, assegurando a correta gestão e
tratamento dos resíduos (tintas, solventes e outros materiais).
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
- Mínimo de 2 anos de experiência profissional comprovada na
função de Chefe de Oficina de Colisão ou funções similares (fator
preferencial);
- Conhecimentos técnicos nas áreas de chaparia, pintura e
processos de reparação automóvel;
- Experiência no contacto com peritagens e seguradoras
(fator valorizado);
- Fortes competências de liderança e de relacionamento
interpessoal;
- Apetência e foco para trabalhar por objetivos;
- Elevada capacidade de organização, comunicação e de
trabalho em equipa;
- Dinamismo, iniciativa e proatividade;
- Elevada capacidade de gestão de stress e definição de
prioridades;
- Multitasking skills;
- Capacidade de análise e resolução de problemas;
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Residência em Leiria ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e
serviços automóveis em Portugal:
- Integra um Grupo nacional de referência;
- Valoriza o teu talento com formação contínua e
possibilidade de progressão;
- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa
equipa focada na inovação.
