A Delnext procura um(a) profissional para integrar a sua equipa de Apoio ao Cliente, contribuindo para uma experiência de excelência e para o crescimento sustentável da operação. Se gosta de comunicar, resolver desafios e trabalhar num ambiente dinâmico, esta oportunidade pode ser para si.
FUNÇÕES
Prestar assistência e acompanhamento ao cliente, através de e-mail e telefone, assegurando um serviço próximo e de qualidade;
Gerir ocorrências, reclamações e questões relacionadas com encomendas, garantindo uma resolução eficaz e atempada;
Contribuir para projetos e iniciativas transversais, de acordo com as necessidades do negócio e competências individuais.
REQUISITOS
Fluência em dois idiomas – Português e Espanhol ou Inglês (obrigatório);
Excelentes competências de comunicação e forte vontade de aprender e evoluir;
Experiência anterior em atendimento ou suporte ao cliente será valorizada;
Bons conhecimentos de informática, perfil proativo e capacidade de organização.
OFERTA
Oportunidade de desempenhar um papel fundamental numa empresa em forte crescimento;
Ambiente de trabalho jovem, colaborativo e desafiante;
Oportunidades de desenvolvimento profissional e de gerar impacto real no negócio;
Descontos para colaboradores, seguro de saúde, acesso a ginásio e outras regalias.
Posição presencial em Cacém – Sintra, com 1 dia de trabalho híbrido por semana.
A Delnext está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo e encoraja a candidatura de todos os profissionais qualificados. As decisões de recrutamento são tomadas com base nas competências, experiência e requisitos da função, garantindo um processo de seleção justo e baseado no mérito para todos.
Pagamento: 920,00€ - 2 998,61€ por mês
Localização do trabalho: Presencial
