MISSÃO
O Hyatt Regency Lisboa procura um(a) Personal Trainer/Group Instructor para integrar a equipa do Active by Serenity, com a missão de proporcionar aos nossos hóspedes um acompanhamento de excelência na área do fitness e bem-estar.
Esta função tem como principal objetivo assegurar sessões de Personal Training, aulas de fitness e sessões privadas, adaptadas às necessidades e objetivos individuais de cada hóspede, garantindo elevados padrões de profissionalismo, segurança e qualidade.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Realizar sessões de Personal Training, aulas de fitness e sessões privadas, de acordo com os protocolos do Active by Serenity e as boas práticas profissionais.
- Garantir a pontualidade e preparação adequada para cada sessão, mantendo total atenção à segurança e necessidades do hóspede.
- Avaliar as necessidades dos hóspedes e prestar orientação adequada relativamente aos serviços e programas de fitness disponíveis.
- Manter um conhecimento atualizado sobre toda a oferta de fitness do Active by Serenity e promovê-lo.
- Assegurar a correta utilização, conservação e manutenção dos equipamentos de fitness.
- Garantir que a área de fitness se encontra limpa, organizada e devidamente abastecida.
- Gerir as tarefas administrativas associadas à função, nomeadamente reservas e faturação.
- Responder às questões e pedidos dos hóspedes de forma célere, cordial e profissional.
- Comunicar à gestão quaisquer ocorrências relacionadas com hóspedes, colaboradores ou instalações que necessitem de acompanhamento.
- Apoiar as diferentes áreas da operação do Active by Serenity sempre que necessário.
- Participar em formações e reuniões de equipa.
- Contribuir para a integração e desenvolvimento de novos elementos da equipa.
- Cumprir as normas e procedimentos internos, nomeadamente os relacionados com higiene, saúde, segurança e prevenção de incêndios.
- Assegurar uma apresentação cuidada, utilizando corretamente o uniforme e identificação.
REQUISITOS
- 12.º ano ou equivalente, complementado por certificação de uma escola de fitness acreditada, ou Licenciatura em Educação Física — obrigatório.
- Mínimo de 3 anos de experiência profissional na área do fitness.
- Experiência anterior num Health Club de luxo será valorizada.
- Conhecimentos de informática serão valorizados.
- Fluência em Português e Inglês, escrito e falado.
- Conhecimentos de outras língua serão valorizados.
COMPETÊNCIAS VALORIZADAS
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço.
- Capacidade de estabelecer uma relação de confiança com diferentes perfis de hóspedes.
- Orientação para objetivos e resultados.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e tomar iniciativa.
- Flexibilidade e capacidade de adaptação às necessidades da operação.
- Espírito de equipa e empatia.
- Proatividade e dinamismo.
- Capacidade de manter uma atitude positiva em diferentes situações.
- Orientação comercial e facilidade na promoção de serviços.
- Elevado sentido de responsabilidade e atenção ao detalhe.
Se queres fazer parte da equipa do Hyatt Regency Lisboa e tens paixão pela área do fitness, pelo bem-estar e pelo contacto com o cliente, envia o teu CV para: [email protected].
Job Type: Full-time
Work Location: In person
