Saunamo manufactures premium indoor and outdoor saunas (Finnish roots, factory and office in Ourém, Portugal). We're hiring After-Sales to support customers and partners after delivery and installation. What you'll do: - Handle after-sales requests (warranty, spare parts, troubleshooting, follow-up) - Coordinate with production, installers, and the customer - Keep a high standard of service for hotels, spas, distributors, and end customers Requirements: - Based at / available to work from the Ourém office - Strong Portuguese; English is a plus - Organised, customer-facing, comfortable with email and phone - Experience in after-sales, customer support, or project coordination is a plus Apply: [email protected] | Subject: After-Sales Ourém --- PORTUGUÊS: A Saunamo fabrica saunas premium de interior e exterior (raízes finlandesas, fábrica e escritório em Ourém, Portugal). Procuramos um/a profissional de Pós-Venda para apoiar clientes e parceiros após a entrega e instalação. Funções: - Tratar pedidos de pós-venda (garantia, peças, resolução de problemas, acompanhamento) - Coordenar com a produção, instaladores e o cliente - Manter um elevado padrão de serviço para hotéis, spas, distribuidores e clientes finais Requisitos: - Disponibilidade para trabalhar no escritório em Ourém - Português forte; inglês é uma vantagem - Organizado/a, orientado/a para o cliente, à vontade com email e telefone - Experiência em pós-venda, apoio ao cliente ou coordenação de projetos é uma vantagem Candidaturas: [email protected] | Assunto: After-Sales Ourém
Tipo de oferta: Integral/Full-time
Pagamento: 1 000,00€ - 1 550,00€ por mês
Benefícios:
Localização do trabalho: Presencial
