A ManpowerGroup, líder mundial em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistentes de Loja para projeto no setor das energias, a desenvolver funções na Loja da Maia.
Principais funções:
Atendimento presencial ao cliente, com foco na qualidade do serviço prestado;
Esclarecimento de dúvidas sobre contratos de energia, faturas, serviços e campanhas em vigor;
Registo e atualização de dados dos clientes em sistema informático;
Apresentação de soluções e produtos adequados às necessidades de cada cliente;
Gestão de reclamações, sempre com uma postura empática e orientada para a resolução;
Outras tarefas inerentes ao bom funcionamento da loja.
Horário:
De segunda a sexta-feira;
Full-time de 40 horas semanais;
Horário das 08h15 às 17h15 ou das 09h15 às 18h15.
Perfil pretendido:
Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano, preferencial;
Experiência em atendimento ao público e/ou funções de loja, valorizada mas não eliminatória;
Boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o cliente;
Facilidade de aprendizagem e utilização de ferramentas informáticas;
Espírito de equipa, dinamismo e foco em objetivos.
O que oferecemos:
Integração em projeto estável, numa marca de referência no setor das energias;
Vencimento base + subsídio de alimentação + abono de falhas;
Componentes variáveis sem teto limite;
Formação inicial e contínua;
Ambiente de trabalho profissional e colaborativo;
Acompanhamento por parte da equipa ManpowerGroup.
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