Tapasztalja meg a karrierjét megváltoztató lehetőségek erejét
A következő lépésre készül? Mi egy globális technológiai és szolgáltatási vezető vállalat vagyunk, amely a jövő márkáit támogatja. Segítünk a jól ismert márkáknak – azoknak, amelyeket Ön is mindennap használ – technológiai és integrált megoldásokkal fejleszteni üzleti tevékenységüket több mint 70 országban. Büszkék vagyunk arra, hogy olyan díjakkal tüntettek ki minket, mint a „Világ legjobb munkahelyei”, „A legjobb vállalatok a karrierépítéshez” és „A legjobb vállalati kultúra” díjakat.
Ha fejlődni szeretne és inspirációra vágyik, akkor a portugáliai Lisszabonban (helyszíni) tartalom-moderátorként kamatoztathatja képességeit, támogatva ügyfeleink különböző közösségi média területeit. Aktív szerepet vállalhat a közösségi irányelvek érvényesítésében, a biztonságos onine környezet népszerűsítésében, valamint közvetlen visszajelzéseivel segítheti a felhasználói szolgáltatások fejlesztését.
Karrierépítés és személyes fejlődés
Minden szükséges képzést, a legmodernebb technológiákat és folyamatos támogatást biztosítunk a sikerhez. A Concentrixnél valódi karrier és személyes fejlődési lehetőségek várnak rád. Menedzsereink és vezetőink körülbelül 80%-a belső előléptetéssel került pozíciójába! Ezért kínálunk számos INGYENES tanulási és vezetői fejlesztési programot, amelyek célja, hogy elindítsanak az általad mindig is elképzelt karrier felé vezető úton.
Feladatod ebben a pozícióban
Tartalom-moderátorként az alábbi feladatokat fogja ellátni:
- A tartalmak áttekintése a megállapodott késleltetési szolgáltatási szintek és minőségi szabványok szerint.
- A bejelentett problémák áttekintése a megállapodott átfutási idők és minőségi szabványok szerint.
- A problémák továbbítása ügyfelünknek az MSA és a tudásbázisra vonatkozó SOW szerint.
- A felhasználói viselkedés figyelemmel kísérése és a szabályok hatékony érvényesítése.
- Az irányelvek következetes alkalmazása különböző tartalmi helyzetekben.
- Az érzékeny kérdések önálló kezelése a platform szabványainak betartása mellett.
- A titoktartás és a professzionalizmus fenntartása minden interakció során.
- A követelmények
A Concentrix kiváló választás, ha:
- Folyékonyan beszél és ír magyarul (C1)
- Folyékonyan beszél és ír angolul (B2)
- Legalább főiskolai diplomával vagy azzal egyenértékű végzettséggel rendelkezik
- Jól ismeri az e-kereskedelmet
- Van tapasztalata a moderációs szolgáltatóiparban
- 24/7 rotációs műszakban tud dolgozni
- Erős moderációs készségekkel és racionális döntéshozatali képességgel rendelkezik, valamint ismeri a helyi piacot
- Folyékonyan használja a közösségi média termékeit, és alapvető ismeretekkel rendelkezik a digitális reklámozás terén
Ha úgy érzi, hogy nem felel meg minden követelménynek, akkor is bátran jelentkezzen. Mindent megteszünk, hogy megtaláljuk az Önnek leginkább megfelelő állást, legyen az ez vagy egy másik pozíció.
Mit nyerhetsz ezzel?
Olyan juttatási csomagot kínálunk, amely maradéktalanúl illeszkedik az Ön egyedi életstílusához:
- Versenyképes fizetés (alapfizetés és további bónuszok)
- Központi elhelyezkedés Lisszabonban, Portugáliában
- Kiemelt bónuszlehetőségek új kollégák ajánlása esetén.
- Teljes körűen fizetett képzés, amely során részletesen bemutatjuk vállalatunkat és a leendő projektet.
- Karrierfejlesztési programok
- Lépjen szintet a karrierjében: legyen a tartalom és a biztonság szakértője!
Ha mindez a karriered következő tökéletes lépésének tűnik, akkor szeretnénk hallani rólad. Jelentkezz még ma, és fedezd fel, miért nevezi több mint 440 000 játékos világszerte a Concentrixet „kedvenc munkaadójának”.
A Concentrix egyenlő esélyeket biztosító munkaadó
Büszkén állunk össze egy csapatként, egy vállalatként, globálisan. Elkötelezettek vagyunk az egyenlő foglalkoztatási lehetőségek iránt minden jelölt számára, valamint a diszkrimináció és zaklatás mentes munkakörnyezet iránt. Minden toborzási gyakorlatunk az üzleti igények, a munkakövetelmények és a szakmai képesítések alapján történik, tekintet nélkül a fajra, életkorra, nemi identitásra, szexuális irányultságra, vallásra, etnikai hovatartozásra, családi vagy szülői állapotra, nemzetiségre, fogyatékosságra vagy bármely más, az alkalmazandó nemzeti törvények által védett besorolásra.
Munkavállalási jogosultság
A portugál törvények szerint csak azok a jelentkezők kerülnek figyelembevételre erre a pozícióra, akik jogilag jogosultak Portugáliában dolgozni.
#EUROPORTUGAL
Job Types: Full-time, Permanent
Ability to commute/relocate:
- Distrito de Lisboa: Reliably commute or planning to relocate before starting work (Required)
Language:
- Hungarian and English (Required)
Work Location: In person
